Ответы на часто задаваемые вопросы

Ищите такси или трансфер?

Заказывайте такси в Краснодаре, чтобы путешествовать с комфортом. Выбирайте профессиональные услуги такси.

Как заказать такси?

Заказать такси Вы можете любым удобным для Вас способом: оформить онлайн заявку на нашем сайте, в чате или по тел. +7(964)915-25-25 и +7(918)940-25-25 WhatsApp/Viber/Telegram

Как я узнаю где мой водитель?

Накануне вечером мы присылаем данные по машине и водителю, назначенному на заказ. По прилёту в аэропорт Краснодара (или по прибытию на ж/д вокзал), как готовы ехать, сообщите своему водителю звонком или смс. Он заедет на территорию аэропорта (или вокзала) и встретит Вас.

Довезёт ли водитель до адреса?

Конечно, в стоимость трансфера входит проезд до адреса Вашего назначения. Но обращаем Ваше внимание, все отклонения от первоначального маршрута, заезды по дополнительным адресам оплачиваются отдельно.

Если я еду с детьми?

Перевозка детей нашей компанией осуществляется только по правилам дорожного движения. При заказе такси обязательно укажите количество детей и их возраст.

Могу ли я заказать такси в обратном направлении, есть ли скидки?

Если поездки в разные дни, то цена поездки в обратном направлении (в Краснодар) будет та же. Если поездка туда и обратно в один день, то скидки на обратную поездку до 50%

Как происходит оплата платных участков дорог?

Проезд по платным участкам дорог не входит в стоимость трансфера и оплачивается отдельно.

Когда лучше сделать заказ?

Мы работаем только по предварительному заказу и рекомендуем сделать заказ заранее. Желательно за день-два до поездки.

Нужно ли вносить предоплату?

Нет, мы работаем без предоплаты. Оплата за поездку производится пассажиром по приезду на место назначения.

Цена на сайте указана за машину?

Мы выполняем только индивидуальные трансферы без попутчиков и подсадок. Цена указана за машину, является фиксированной и не меняется в пути.

Что входит в стоимость?

В стоимость трансфера входит: Подача автомобиля выбранного класса; бесплатное ожидание до получения багажа; встреча в аэропорту (или на вокзале); помощь с багажом (погрузка/выгрузка); при необходимости детские автокресла и удерживающие устройства; провоз багажа и ручной клади; проезд до адреса Вашего назначения.

Что делать если задержали рейс?

Если Ваш рейс задержали, пожалуйста, предупредите своего водителя звонком или смс. Цена останется неизменной, назначенный автомобиль подъедет к новому времени.

Не могу найти на сайте нужное направление?

Если Вы не нашли в нашем перечне населённых пунктов нужное направление, обратитесь к диспетчеру по тел. +7(964)915-25-25 или +7(918)940-25-25. Будем рады помочь!

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Задать вопрос